Правительство Санкт-Петербурга
Жилищный комитет
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение
Горжилобмен
Основано в 1927 году
  • Справочная служба: +7 (812) 576 00 00
  • Россия, Санкт-Петербург, ул. Бронницкая, д. 32

    Уважаемые заявители!

    С 6 апреля 2020 года приостановлен прием заявителей по всем направлениям деятельности учреждения.

    Также приостановлена работа сервиса предварительной записи на прием «Запись онлайн». Оформленная ранее запись на прием автоматически отменяется.
    Изменения в работе учреждения связаны с введением всеобщего режима самоизоляции и будут действовать до особого распоряжения.

    Об изменениях в организации работы СПб ГБУ «Горжилобмен» и возобновлении работы сервиса будет сообщено дополнительно.

    Каталог услуг


    Более 23 тыс. петербуржцев получили консультации по городским жилищным программам в первом квартале 2022 года 

    Справочная служба СПб ГБУ  «Горжилобмен» оказывает консультации по единому телефону 576-00-00, в очном формате и в социальных сетях.  За помощью к сотрудникам учреждения  в первые три месяца 2022 года обратилось уже более 23 тыс. человек.

    Большая часть обращений граждан касается государственных услуг, оказываемых учреждением, и вопросов участия в жилищных программах Санкт-Петербурга.

    Если говорить о формах консультаций, то большая часть петербуржцев предпочитает личный прием:

    • «в живую» на Бронницкую 32 пришли почти 13 тыс. человек.
    • на телефон информационно-консультационного отдела (576-00-00) поступило почти  8 тыс. звонков.
    • более 2 тыс. запросов петербуржцев о включении в Сводный список на 2022 год поступило через официальную страницу «Горжилобмена» «ВКонтакте» (https://vk.com/obmencity).

    По итогом прошлого года консультации в «Горжилобмене» получило более 103 тыс. петербуржцев.

    К слову, с 4 апреля СПб ГБУ «Горжилобмен» смягчает антикоронавирусные ограничения и открывает запись на личный прием для подачи заявления о выборе формы содействия.  Раньше заявителям приходилось оставлять документы в ящиках, установленных в фойе учреждения. Теперь подать заявление в очном формате смогут очередники «общей» очереди, работники учреждений бюджетной сферы и ветераны ВОВ, а также многодетные семьи и семьи, имеющих детей-инвалидов. 
     



    Уважаемые заявители!

    С 6 апреля 2020 года приостановлен прием заявителей по всем направлениям деятельности учреждения.

    Также приостановлена работа сервиса предварительной записи на прием «Запись онлайн». Оформленная ранее запись на прием автоматически отменяется.
    Изменения в работе учреждения связаны с введением всеобщего режима самоизоляции и будут действовать до особого распоряжения.

    Об изменениях в организации работы СПб ГБУ «Горжилобмен» и возобновлении работы сервиса будет сообщено дополнительно.

    Всего:
    0 семинара
    Сумма: 0 руб.

    СПБ ГБУ Горжилобмен



    Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.